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Veja quais sites você deve evitar durante a Black Friday

Com a Black Friday se aproximando, surgem também as dúvidas a respeito das promoções realizadas na data.

Desde que o evento chegou ao Brasil , muitos casos de descontos falsos foram registrados, fazendo com que os consumidores fiquem com o pé atrás em relação à data. 

E as reclamações são muitas. No ano passado, 4.200 queixas foram registradas no site Reclame Aqui  durante a sexta-feira da Black Friday , número que bateu recorde – nos dois anos anteriores, a plataforma havia recebido 3.500 e 2.900 reclamações, respectivamente.

Até janeiro deste ano, mais de 97 mil compras relacionadas à Black Friday de 2018 ainda receberam reclamações, como atraso nas entregas.

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As empresas mais reclamadas na Black Friday 2018

E, falando em índices passados, uma boa estratégia para se proteger durante o próximo dia 29 de novembro é olhar para os últimos anos e ver quais empresas mais tiveram reclamações

No Reclame Aqui, quem liderou o ranking em 2018 foram as Lojas Americanas, seguida das Casas Bahia e da Netshoes.

A respeito dos motivos das reclamações, o principal foi a maquiagem dos preços , também em destaque nos anos anteriores. 

Leia também: Preços sobem antes da Black Friday; confira quais produtos são mais atingidos

Os produtos com maiores índices de reclamações fora os eletrônicos , com ranking liderado por celulares e smartphones , e contando com televisores dentro dos cinco principais alvos de queixa. 


Além do Reclame Aqui , o Procon também divulgou uma lista de empresas que têm histórico de desrespeito aos direitos dos consumidores. A lista feita pelo Procon de Santa Catarina pode ser encontrada neste link , enquanto a relação organizada pelo Procon de São Paulo pode ser vista aqui

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Como garantir descontos reais na Black Friday

Para não cair em promoções falsas, o Procon do Rio de Janeiro orienta que os consumidores já fiquem de olho nos preços dos produtos desejados antes da Black Friday , para perceber se os descontos anunciados são realmente reais – para isso,  algumas ferramentas podem ajudar. 

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Além disso, o órgão diz que é necessário saber dos d ireitos dos consumidores , sobretudo no que diz respeito às compras online, que têm grande fluxo durante a Black Friday.

Uma informação relevante para ficar atento é que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, um cliente não precisa de justificativas para cancelar uma compra online dentro de sete dias. 

Outra dica, dada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor ( Idec ), é guardar todos os anúncios de promoções que receber e fazer captura da tela de todo e qualquer problema que encontrar.

Se algum site der um problema durante a compra e você perder a promoção, o consumidor tem o direito de requerer o mesmo produto com as mesmas condições e preço anunciados. 

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Também é importante ficar de olho no prazo de entrega. Mais uma vez, é bom fazer uma captura de tela dessa informação, para conseguir cobrar a empresa em questão.

Caso haja algum problema, o primeiro passo é entrar em contato com a empresa para tentar resolver a situação. Se a solução não for alcançada, o consumidor pode registrar uma queixa no Procon ou entrar com ação no Juizado Especial Cível .

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Como não cair em golpes na Black Friday

Os problemas relacionados ao direito do consumidor, que já deixam muita gente preocupada, não são os únicos vilões da Black Friday .Como durante a data há muito mais pessoas atrás de descontos online, o cenário se torna propício para que criminosos apliquem golpes digitais .

Segundo dados da empresa global de cibersegurança Kaspersky , os ataques de phishing , por exemplo, aumentam quatro vezes neste período. 

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Ataques de phishing são aqueles em que os criminosos utilizam algum motivo falso para fazer com que as vítimas entreguem informações importantes, como dados do cartão de crédito.

Nesse período de ofertas, é muito comum que promoções falsas sejam divulgadas a fim de roubarem esses dados dos internautas. Para não cair em uma roubada e ter uma Black Friday mais tranquila, é bom seguir as seguintes dicas de segurança digital :

  1. Tome cuidado com promoções boas demais recebidas por email, mensagem, redes sociais ou SMS; 

  2. Certifique-se de que o site da promoção que você recebeu é o mesmo endereço da loja que a promoção diz se referir. Na dúvida, procure pelo desconto diretamente no site da loja, sem clicar em links;

  3. Confirme que o site é seguro. Para isso, verifique todos os caracteres da URL, checando se a grafia está correta, e veja se o site tem o protocolo de segurança HTTPS (ou o símbolo do cadeado verde no início da URL);

  4. Não utilize um Wi-Fi público para realizar compras online, porque as redes podem ser interceptadas por criminosos que podem obter acesso aos seus dados financeiros;

  5. Não use computadores públicos para realizar suas compras;

  6. Mantenha seu antivírus atualizado.

Fonte: IG Tecnologia
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Última chance: veja os filmes e séries que saem da Netflix em dezembro

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Reprodução/Pixabay
Alguns filmes e séries saem da Netflix este mês


Além de adicionar novas produções todas as semanas, a Netflix também remove conteúdo disponível no catálogo – muitas vezes por motivos de licenciamento, já que são filmes e séries que não fazem parte dos “originais da Netflix”.

Abaixo estão os filmes e séries previstos para deixarem o catálogo da Netflix até o fim de dezembro. Vale ressaltar que os acordos de licenciamento podem ser renovados a qualquer momento, mantendo assim as produções disponíveis para os assinantes do serviço.

Leia também: Férias à vista: confira os lançamentos da Netflix para dezembro

Confira abaixo o que deixa a Netflix até 31 de dezembro de 2019:

13/12

  • Let’s Be Evil

14/12

  • At All Costs

15/12

  • A Reconquista
  • A Rocha
  • Animal
  • As Aventuras de Merlin – todas as temporadas
  • Californication – todas as temporadas
  • Corra que a Polícia Vem Aí 33 1/3: O Insulto Final
  • Discovering Big Foot
  • Famous in Ahmedabad
  • Freeway: Crack in the System
  • O Jogo do Abismo
  • Príncipe da Pérsia: As Areias do Tempo
  • Shaft
  • The Monster of Mangatiti
  • Turminha do Animazoo
  • Turminha do Animazoo volume 2
  • Under the Arctic Sky
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16/12

  • Irmãos à Obra – temporada 1
  • Pode me Chamar de Francisco – temporada 1
  • Rats: Realidade Urbana

17/12

  • A Montanha Enfeitiçada
  • Ducktales – Os Caçadores de Aventura – todos os episódios
  • Querida, Encolhi as Crianças

19/12

  • Miss Me This Christmas
  • O Sorriso de Monalisa
  • You Can’t Fight Christmas

20/12

  • Daemonium
  • Dance Academy – todos os episódios

22/12

  • Eis os Delírios do Mundo Conectado
  • Floresta Maldita

23/12

  • A Chefa

24/12

  • Conspiração e Poder
  • Desafio do Destino
  • Força Aérea Um

25/12

  • Já Estou com Saudades
  • When Hari Got Married

29/12

  • The Real Football Factories – todos os episódios

30/12

  • O Homem nas Trevas

31/12

  • Born Strong
  • Cheque em Branco
  • Democrats
  • The Affair – temporada 2
  • Walt nos Bastidores de Mary Poppins
Fonte: IG Tecnologia
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Microsoft anuncia Xbox Series X no Game Awards; assista ao vídeo

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Microsoft anunciou o Xbox Series X durante o Game Awards


O ” The Game Awards ” é considerado a premiação mais importante dos videogames – alguns até dizem que o evento equivale ao Oscar. A premiação se tornou bastante popular nos últimos anos. Por esse motivo, diversas empresas esperam até esta data para realizar anúncios importantes. Esse é o caso da Microsoft , que anunciou o nome e divulgou o design de seu próximo console: o Xbox Series X .

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Como já havia sido informado, o console chega às lojas no final de 2020, mas a empresa já se adiantou e revelou o seu tão esperado videogame . Ele já havia sido anunciado durante a E3 2019, porém, até então, era conhecido apenas como Project Scarlett .

Um fato curioso sobre a aparência do console é seu design , que lembra bastante uma CPU . Ainda não se sabe se isso terá alguma influência na funcionalidade, mas isso faz com que ele tenha um dos formatos mais curiosos que um videogame já recebeu.

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Phil Spencer, chefe da divisão Xbox , anunciou o novo console mas não deu muitas outras informações sobre seu hardware – entretanto, alguns vazamentos podem ter confirmado suas especificações.

Junto ao anúncio, a empresa mostrou alguns frames de games conhecidos dos jogadores, os gráficos apresentados são impressionantes, e podem dar uma ideia sobre a potência do console .

Novas informações sobre o Xbox Series X devem surgir nos próximos meses. Espera-se que a Microsoft faça uma apresentação mais completa, com diversos detalhes do dispositivo, durante a E3 2020, que acontece entre os dias 9 e 11 de junho.

Fonte: IG Tecnologia
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